ソーシャルメディアの重要性

利用者の増加

主要なソーシャルメディア(mixi,Facebook, GREE, Mobage, Twitter, LINE)を利用しているユーザーは、62.3%で年々増加している。
*総務省「平成26年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」より

利用時間の増加

ソーシャルメディア利用者の利用時間は1日平均70.9分。平日、休日とも利用 時間は年々増加している。
*総務省「平成26年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」より

予算の増加

企業がソーシャルメディアに費やす予算は年々増加しており、5年後にはマーケティング予算の22%になると予想されている。
*The CMO Survey Report「Highlights and Insights February 2015」より

ビジネスへの効果

企業のソーシャルメディア運用が顧客増・売上増に効果が出ており、特に 「新規顧客数の増加」においては2012年の29.6%から2015年には58.4%まで伸びている。
*NTTコム リサーチ「第7回 企業におけるソーシャルメディア活用」より

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